廊坊电信护航银发族数字生活

近日，河北廊坊电信走进当地敬老中心开展助老敬老活动，为老人们送去了贴心服务与深切关怀。

活动现场，廊坊电信爱心翼站的工作人员迅速投入服务工作中。他们为老人提供了免费的手机贴膜和手机清理服务，每一个动作都细致入微，力求为老人们提供最佳的使用体验。面对老年人在手机使用过程中遇到的各类问题，工作人员始终保持耐心，一一进行解答和解决。

考虑到老年人普遍存在智能手机操作不熟练的情况，工作人员采取了一对一的软件辅导方式，手把手地教老人使用APP。从微信的视频通话、朋友圈分享，到支付宝的线上支付、生活缴费等功能，工作人员都进行了详细的讲解和演示，让老人能够更好地享受智能时代带来的便利，跨越“数字鸿沟”。

在提供实用手机服务的同时，反诈宣传也是本次活动的重中之重。工作人员精心挑选了经典反诈视频，并结合生活中真实发生且易发的诈骗案例，运用通俗易懂的语言向老人们深入浅出地讲解了常见的诈骗手段和防范方法。为了让反诈知识更加深入人心，爱心大使还创新宣传形式，通过情景模拟和互动问答等方式，引导老人积极参与讨论。

此次活动的成功举办，不仅有效提升了老年人的数字生活技能，让他们能够更加自如地使用智能手机，享受智慧生活的便利，更在老年群体中筑牢了一道坚实的反诈“防火墙”，增强了他们的防范意识和自我保护能力。廊坊电信将持续深化助老服务，紧密围绕老年人的实际需求开展更多形式多样、内容丰富的活动，让智慧生活的便利惠及更多老年群体，让尊老敬老的传统美德在全社会得以传承和弘扬。